海德壁挂太阳能售后服务
海德电气为其壁挂太阳能产品提供全面的售后服务,包括:
保修期
- 所有海德壁挂太阳能产品均享有 5 年保修期。保修期从购买之日起生效。
维修服务
- 如果您的海德壁挂太阳能在保修期内出现故障,海德将提供 免费维修或更换 服务。
- 维修服务由授权的服务中心或海德技术人员提供。
非保修期维修
- 保修期结束后,海德仍提供 付费维修服务。
- 非保修期维修的费用根据维修性质和更换零件而定。
技术支持
- 海德提供 免费的技术支持,帮助您解决与壁挂太阳能产品相关的任何问题。
- 技术支持可以通过电话、电子邮件或在线聊天获得。
更换零件
- 海德提供 原装更换零件,以确保您的壁挂太阳能产品正常运行。
- 更换零件可在授权的服务中心或海德网站购买。
如何获得售后服务
要获得海德壁挂太阳能的售后服务,请遵循以下步骤:
1. 联系海德客户服务:拨打热线电话、发送电子邮件或访问海德网站上的联系方式。
2. 提供产品信息:提供壁挂太阳能的型号、序列号和购买日期。
3. 说明问题:详细描述您遇到的问题。
4. 安排维修:如果您的产品在保修期内,海德将安排授权的服务中心或技术人员进行维修。
联系信息
- 海德客户服务热线:400-820-8888
- 海德电子邮件:service@haide.com
- 海德网站:www.haide.com