皇鼎家用净水机售后服务
联系方式:
- 客服热线:400-889-0777
- 微信公众号:皇鼎净水(搜索"huangdingjs")
- 官方网站:www.huangdingjs.com
服务范围:
- 安装服务:专业技师上门安装净水机。
- 维修服务:净水机出现故障时,提供及时维修服务。
- 保养服务:定期上门对净水机进行保养维护。
- 滤芯更换:根据滤芯使用寿命,提供滤芯更换服务。
- 水质检测:提供水质检测服务,确保水质健康。
服务流程:
1. 报修:通过客服热线、微信公众号或官方网站报修。
2. 确认:客服人员确认报修信息,安排技师上门服务。
3. 上门:技师按约定时间上门,进行故障诊断和维修。
4. 反馈:维修完成后,技师提供维修报告,并征求客户意见。
5. 回访:售后人员会定期回访,了解客户使用情况,提供后续服务。
温馨提示:
- 请保留好净水机保修卡,以便后续享受保修服务。
- 定期保养净水机,可以延长使用寿命,保障水质健康。
- 如有其他问题或需求,请随时联系皇鼎售后客服。