灯珠Q&A

皇鼎家用净水机售后

TCGK-tcwin 灯珠Q&A 发布时间:2024-10-14 11:46:59 浏览量:775

皇鼎家用净水机售后服务

联系方式:

皇鼎家用净水机售后

  • 客服热线:400-889-0777
  • 微信公众号:皇鼎净水(搜索"huangdingjs")
  • 官方网站:www.huangdingjs.com

服务范围:

  • 安装服务:专业技师上门安装净水机。
  • 维修服务:净水机出现故障时,提供及时维修服务。
  • 保养服务:定期上门对净水机进行保养维护。
  • 滤芯更换:根据滤芯使用寿命,提供滤芯更换服务。
  • 水质检测:提供水质检测服务,确保水质健康。

服务流程:

1. 报修:通过客服热线、微信公众号或官方网站报修。

2. 确认:客服人员确认报修信息,安排技师上门服务。

3. 上门:技师按约定时间上门,进行故障诊断和维修。

4. 反馈:维修完成后,技师提供维修报告,并征求客户意见。

5. 回访:售后人员会定期回访,了解客户使用情况,提供后续服务。

温馨提示:

  • 请保留好净水机保修卡,以便后续享受保修服务。
  • 定期保养净水机,可以延长使用寿命,保障水质健康。
  • 如有其他问题或需求,请随时联系皇鼎售后客服。